Reseña histórica
Cosméticos Rolda es una empresa familiar, fundada en el año 1.991 en Caracas, Venezuela. Desde el inicio de sus operaciones la empresa ha experimentado un crecimiento sostenido en el mercado Venezolano. En la actualidad Rolda es reconocida como la marca líder absoluta en el mercado de Geles Fijadores.
Los productos Rolda han sido usados y recomendados por reconocidos Estilistas Profesionales en prestigiosos Salones de Belleza del país. El éxito de la marca se sustenta sobre la confianza y credibilidad de productos de excelente calidad al mejor precio. La aplicación de tecnologías de punta a nivel mundial, materias primas de primera calidad así como fórmulas exclusivas y estrictos controles de procesos garantizan la excelente Calidad Rolda en cada producto.
Política de Calidad
Nuestra Política de Calidad está orientada a mejorar constantemente los procesos productivos y administrativos del sistema de calidad, mediante la utilización planificada y eficiente de los recursos humanos, tecnológicos y materiales existentes, con la finalidad de obtener la excelencia deseada en los productos, incremento de la rentabilidad, competitividad en el mercado y la satisfacción y confianza de los clientes.
Valores
El sistema de valores de Rolda se fundamenta en los siguientes principios clave: Integridad, Confianza, Excelencia, Trabajo en Equipo, Pasión por ser el mejor, Garantía de Calidad, Satisfacción del Consumidor, Óptima satisfacción al cliente.
Misión
Ser una empresa multinacional altamente competitiva, orientada a la fabricación y comercialización de productos para el cuidado personal, con altos estándares de calidad, que permitan satisfacer las necesidades de nuestros consumidores, con el fin de lograr el liderazgo en los mercados donde competimos ayudando a nuestros clientes a desarrollarse exitosamente en sus respectivos negocios.
De igual forma, realzar nuestra imagen como una empresa emprendedora, donde nuestro recurso humano es la razón de ser, manteniendo excelentes relaciones con nuestros clientes y proveedores, haciendo de cada uno un ganador, satisfaciendo sus necesidades mediante el manejo de una actitud positiva ante los cambios del entorno.
Visión
Alcanzar los objetivos de la organización mediante el mejoramiento continuo de nuestros procesos, productos y servicios, promoviendo la satisfacción de nuestros clientes y socios comerciales, además del bienestar de nuestro recurso humano.